哪些情况不办理实名制车票挂失补办手续? 来源:www.12306.cn • 201612 铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。 (1)不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的; (2)没有购票记录的; (3)所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的; (4)证、人、购票记录不一致的; (5)乘车日期、车次不符的; (6)实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。