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电话订票是否另行收费?

  拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。

  取票时,在车站售票窗口取本地乘车站车票时,不收取任何服务费;取其他乘车地车站车票时,每张车票收取5元异地售票手续费。在铁路代售点查询窗口取票时,每张车票收取5元客票销售服务费。

  在自动售(取)票机取票时,不收取任何服务费。