注册用户、常用联系人（乘车人）核验结果为“预通过”时，怎么办？

　　“预通过”指持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的注册用户、常用联系人（乘车人），身份信息已经车站售票窗口预核验通过。

　　“预通过”注册用户，仅可添加持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的常用联系人（乘车人），并且名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人（乘车人）总数累计不超过15人，其中“请报验”常用联系人（乘车人）不超过5个；可以为“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人（乘车人）正常办理网上购票、改签、变更到站、退票等业务，但“请报验”常用联系人（乘车人）的购票数量最多为4张车票（含已改、已退车票）。

　　“预通过”注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息还将通过国家身份认证权威部门再次核验，通过的，身份信息核验状态变更为“已通过”；未通过的，身份信息核验状态变更为“不通过”。